Минфин России подготовил законопроект о финансовом омбудсмене.

22.12.2012

Минфин России подготовил законопроект о создании специального института финансового уполномоченного (модно называемого омбудсменом), по правам потребителей финансовых услуг в страховой и банковской сферах. Соответствующие документы опубликованы ранее пресс-службой ведомства.

Согласно данному законопроекту, финансовый «шериф-омбудсмен» будет иметь право рассматривать споры в отношении финансовых услуг, оказываемых страховыми и кредитными организациями, а также различными обществами взаимного страхования. При этом, как отмечает Минфин, в будущем сфера компетенции института финансового уполномоченного будет расширена за счет включения в перечень услуг иных финансовых организаций, таких как ломбарды Москвы, различные микрофинансовые организации, профессиональные участники рынка ценных бумаг и валютного рынка. Предполагается, что за определенный сектор финансового рынка будет нести ответственность свой отдельный уполномоченный.

Как отмечают представители Министерства, ссылаясь на пояснительную записку, в настоящее время в российском законодательстве не имеется законного института досудебного урегулирования финансовых споров между физлицами и финансовыми организациями, услугами которых воспользовался гражданин. Институт, который был бы бесплатным или с доступной оплатой, простым для понимания граждан, и при этом оставался эффективным и независимым. "Существующие в настоящее время институты медиации и третейского судопроизводства не позволяют сейчас успешно решать возникающие проблемы взаимоотношений финансовых организаций и простых граждан, которые являются априори в нашей стране более слабой стороной при разрешении любых споров", - отмечают в Минфине.


Оставьте комментарий к этой записи ↓

* Обязательные для заполнения поля